Poradniki i Porady ZGORA

Wybór ubezpieczenia mieszkania / domu – Assistance

Ubezpieczenie mieszkania daje nam pewne poczucie zabezpieczenia. Jak coś się wydarzy, to firma ubezpieczeniowa zwróci nam większość poniesionych kosztów. Jednak często w momencie wystąpienia jakiegoś zdarzenia losowego – zalania mieszkania, pożaru, czy włamania – tak naprawdę nie wiemy do końca co zrobić i od czego zacząć. Można oczywiście poszukać jakiejś firmy, która zlikwidowałaby daną usterkę, awarię, czy zniszczenia. Jest to jednak czasochłonne i najczęściej za szybką i pilną interwencję zapłacimy spory rachunek. Na przekór takim sytuacjom, a zarazem w celu zwiększenia ochrony i komfortu swoich klientów, firmy ubezpieczeniowe wprowadziły usługę Assistance. Jest to pakiet dodatkowej ochrony w postaci szybkich interwencji świadczonych przez specjalistyczne firmy, których koszty ponosi ubezpieczyciel.

fot. Wikimedia

Co to jest Assistance?

Wielu kierowców z pewnością kojarzy nazwę Assistance – w sytuacji kiedy nasz samochód stanie się niezdolny do jazdy (zepsuje się, nie odpala, złapaliśmy gumę, mieliśmy stłuczkę), firma ubezpieczeniowa w trybie natychmiastowym wyślę do nas odpowiednią pomoc, którą powszechnie nazywa się „pomocą drogową”. Mając ubezpieczenie Assistance najczęściej możemy też liczyć na samochód zastępczy, który pozwoli nam dotrzeć do określonego celu lub też pozwoli nam po prostu na wykonywanie codziennych czynności prywatnych i zawodowych. Analogiczna sytuacja zachodzi w przypadku ubezpieczenia mieszkaniowego z opcją Assistance. W przypadku zaistnienia jakiejś szkody, wystarczy że zwrócimy się o pomoc do ubezpieczyciela. Po dokładnym opisaniu danego problemu, możemy liczyć na przysłanie odpowiednich specjalistów, którzy zajmą się naprawą oraz zabezpieczeniem przed powiększaniem się zaistniałych szkód. Koszty takiej wizyty oczywiście zawarte są w naszej polisie ubezpieczeniowej, więc nie musimy się przejmować dodatkowymi opłatami.

Jaki jest zakres usług? Przed czym chroni Assistance?

Zakres różnorodnych usług, jakie możemy zyskać przy pakiecie Assistance jest niezwykle rozbudowany i wszechstronny. Od strony technicznej możemy zyskać bardzo szybką pomoc ze strony profesjonalnych firm serwisowych i naprawczych, jak również konkretnych specjalistów takich jak hydraulik, elektryk, czy ślusarz. Taka pomoc z zewnątrz zajmie się szybką likwidacją zarówno dużych problemów i zniszczeń, jak i niewielkich napraw sprzętu AGD i RTV. W przypadku kradzieży z włamaniem firma ubezpieczeniowa pomoże nam także zabezpieczyć nasze karty płatnicze, rachunki bankowe oraz telefony komórkowe. W razie wystąpienia konieczności dodatkowej ochrony mienia (na przykład zostanie zniszczony system alarmowy, drzwi antywłamaniowe, rolety, ogrodzenie) ubezpieczyciel zapewni naszemu lokalowi również profesjonalną ochronę i pokryje koszty dozoru mienia. W wyjątkowych sytuacjach firma ubezpieczeniowa może wesprzeć nas pomocą taką jak pokrycie kosztów zakwaterowania w hotelu i transport dla naszych najbliższych. W takich sytuacjach możemy też liczyć na transport oraz dozór naszego mienia. Poza wszelką pomocą materialną i typowo fizyczną, ubezpieczyciel wesprze nas także od strony merytorycznej, więc możemy też liczyć na pełne wsparcie informacyjne w zakresie prawa i procedur prawnych, zagadnień medycznych, technicznych i finansowych, jak i wszelkich innych usług informacyjnych.

Czy warto?

W zasadzie nie wspomnieliśmy do tej pory o największej zalecie usług typu Assistance. A jest nią przede wszystkim pełna ochrona przez 24 godziny, 365 dni w roku. Świadomość istnienia tak wszechstronnej pomocy, do której możemy zwrócić się o każdej porze dnia i nocy jest chyba najlepszą odpowiedzią na pytania, czy warto stosować tego typu ubezpieczenia. W przypadku zaistnienia nieszczęśliwej sytuacji ubezpieczyciel zajmie się nami, naszą rodziną i naszym dobytkiem, a przede wszystkim w trybie natychmiastowym zajmie się doprowadzaniem naszego lokalu do ponownej użyteczności. Jeżeli weźmiemy do tego te wszelkie drobne naprawy i usługi, jakie otrzymujemy w tym pakiecie, to przekonanie o słuszności tego typu ubezpieczeń nasuwa się raczej samo.

Zanim zdecydujesz się, przed czym chcesz się ubezpieczyć w swoim mieszkaniu, dokładnie przeczytaj Ogólne Warunki Ubezpieczenia.

Przypisy i dodatkowe informacje:

*Informacje na temat ubezpieczeń domu (strona Liberty Direct).

Komentarze i opinie do poradnika "Wybór ubezpieczenia mieszkania / domu – Assistance" »»

Zostaw komentarz lub opinię »»


Relatywne poradniki: