W maju 2009 roku tanie linie lotnicze Ryanair wprowadziły obowiązek dokonywania odprawy paszportowo bagażowej przez stronę internetową przewoźnika (www.ryanair.com). Jest to pierwszy przewoźnik, który zmusił pasażerów do wykonania tej czynności samodzielnie. Pomimo, że tanie linie lotnicze Ryanair posiadają polską wersje językową, wielu rodaków ma problem z wydrukiem kart pokładowych. Tłumaczymy więc krok po kroku w jaki sposób zrobić odprawę online w Ryanair.
Zaczynamy od wejścia na stronę internetową przewoźnika www.ryanair.com. Na witrynie odnajdujemy odnośnik „Odprawa online”. System przenosi nas na stronę logowania. Mamy do dyspozycji trzy możliwości by zalogować się na swoją rezerwacje. Pierwsza polega na podaniu numeru karty kredytowej, z której bilet był opłacony oraz podaniu numeru rezerwacji. Druga możliwość to podanie numeru rezerwacji, adresu email podanego podczas kupna biletu oraz trasy przelotu. Trzecia opcja logowania polega na podaniu daty oraz trasy wylotu a także adresu email wpisanego podczas rezerwacji biletu.
Po wybraniu opcji logowania i kliknięciu „Odprawa online”, system przeniesie nas na stronę z pytaniami służb ochrony lotniska. Na wszystkie cztery stwierdzenia należy odpowiedzieć stawiając „ptaszka”. Następnie klikamy na „Kontynuuj”.
Kolejna strona przedstawia dane szczegółowe przelotu liniami Ryanair. Linie lotnicze wymagają podania danych szczegółowych pasażerów. Poniżej będziemy mieć możliwość podania takich informacji jak data urodzenia czy narodowość. Należy również podać nazwę dokumentu tożsamości, którym pasażer będzie się posługiwał podczas podróży lotniczej liniami Ryanair. Przypominamy, że „national ID card” to nic innego jak dowód osobisty. Należy jeszcze podać serię oraz numer tego dokumentu a także datę jego ważności oraz kraj wydający dokument.
Jeśli pod imieniem i nazwiskiem pasażera nie będzie możliwości zaznczenia „odprawy na lot powrotny” to oznacza, że do lotu powrotnego jest więcej niż 14 dni. Przypominamy, że odprawę online można dokonać najwcześniej na 14 dni przed danym lotem. Najpóźniej jest to możliwe na 4 godziny.
Kiedy podaliśmy wszystkie dane możemy przejść na kolejny ekran klikając „Odprawa”. Odnośnik „Drukuj ponownie” potrzebny jest kiedy odprawa została dokonana i chcemy ponownie wydrukować karty pokładowe.
Na kolejnej podstronie należy tylko kliknąć „Odprawa” i przejść dalej. Następna strona pokazuje nam gotową kartę pokładową. Wystarczy tylko kliknąć „Drukuj”. Otrzymamy karty pokładowe, jedna strona to jeden lot dla jednego pasażera.
Z wydrukowaną kartą pokładową możemy stawić się już tylko na lotnisko. Jeśli posiadamy bagaż rejestrowany to musimy podejść do punktu odprawy lotu Ryanair by go zdać. Tanie linie lotnicze Ryanair otwierają punkty na dwie godziny przed odlotem a zamykają na 40 minut. Jeśli posiadamy tylko bagaż podręczny to możemy udać się już bezpośrednio do kontroli paszportowej.
Jeśli zauważymy błąd na karcie pokładowej musimy to skorygować dzwoniąc do Ryanair pod numer 0703 703 007. Niestety koszt rozmowy wysoki bo 4,88 pln/min ale dane na karcie muszą się zgadzać ze stanem faktycznym.
Tanie linie lotnicze Ryanair nakładają karę na pasażerów, którzy stawią się na lotnisko tylko z potwierdzeniem rezerwacji. Jeśli nie będziemy posiadać wydrukowanej karty pokładowej, możemy ją otrzymać od Ryanair na lotnisku ale będzie nas to kosztowało 160 pln (lub 40 gbp/eur) za lot.
