Sporo osób wybierając do swoich drukarek tonery alternatywne (zamienniki), martwi się o ewentualne możliwości zwrotu lub skorzystania z gwarancji. Dlatego wielu nie jest pewnych czy wybrać oryginalny toner czy zamiennik.
Jak zatem wygląda sprawa zwrotów i gwarancji tonerów – zamienników?
Okazuje się, że kiedy natrafimy na uszkodzony toner istnieje możliwość wymiany – zarówno w przypadku tonera oryginalnego (co jest sprawą oczywistą) jak również gdy mamy do czynienia z zamiennikiem. Dotyczy to także zamienników kupionych przez Internet (na przykład te kupione za pośrednictwem aukcji internetowych). Polskie prawo, oraz regulaminy aukcji systematyzują ta kwestię bardzo jednoznacznie – każdy nowy produkt można zwrócić, jeśli jest uszkodzony i nie działa poprawnie. Podstawą do skorzystania z takiej gwarancji jest paragon. Praktycznie każda większa firma lub producent zamienników daje gwarancje na taki toner lub drukarkę. Poza tym czasem można także negocjować dodatkowe warunki – na przykład płatność za toner dopiero, gdy zostanie prawidłowo, bez żadnych zastrzeżeń zużyty.
Kolejną sprawą pomocną przy dokonaniu wyboru jest oczywiście cena.
Mimo, że ceny oryginalnych tonerów ciągle spadają, nadal są zbyt wysokie, aby kupować je w większych ilościach (lub po prostu do domowego użytku). Cena paru takich tonerów często przewyższa wartość samej drukarki. I chociażby z tego względu wielu decyduje się na zamienniki. Sam proszek uzupełniający jest dość tani. Zamienniki tonerów są o wiele tańsze od tych oryginalnych. Duże znaczenie ma model drukarki, dlatego warto przed dokonaniem zakupu sprawdzić w jakich cenach są oryginalne tonery i zamienniki.
W samej grupie zamienników tonerów widać także różnice jakościowe. Można znaleźć te najtańsze (najczęściej tzw. „chińskie”), ale też naprawdę dobre. I tu różnica w jakości zależy zazwyczaj właśnie od ceny.
Warto brać te fakty pod uwagę już przy zakupie drukarki, ale również później – podczas eksploatacji.
Oczywiście, że warto kupować zamienniki o ile kupuje się z głową. Na pewno nie warto najtańszych Chińczyków bo można sobie narobić kosztów.
My w firmie przerobiliśmy ich wiele ale postawiliśmy na Asarto.
Dla przykładu chyba najpopularniejszy do HP